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Só temos acesso aos dados que nos fornece voluntariamente via e-mail ou outro contacto direto. Não iremos vender ou ceder estes dados a ninguém. Os dados recolhidos referem-se apenas aos necessários à prestação dos serviços contratados, pedidos de informação ou gestão pré-contratual, designadamente dados de identificação, de contacto, bancários ou de cartões de pagamento.

Os seus dados pessoais poderão ser recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

a) Para o cumprimento de obrigações legais a que nos encontramos sujeitos, nomeadamente comunicações ao Serviços de Estrangeiros e Fronteiras e Faturação.

b) Para efeitos de execução do Contrato de Alojamento Temporário a Turistas ou do Contrato de Gestão de Alojamento Local celebrado connosco, nomeadamente transações de pagamentos, gestão de entradas e saídas, gestão de hóspedes, bloqueios de caução, prestação de serviços complementares à estadia como limpezas,  gestão de obrigações contratuais ou para efeitos de diligências pré-contratuais.

c) Para efeitos de contacto via email, comunicações móveis, plataformas digitais, no âmbito de estratégias de marketing, informações e comunicações comerciais e contratuais, bem como para pedidos de informação. 

O não fornecimento de dados pessoais para as finalidades previstas nas alíneas a) e b), implica o incumprimento de obrigações legais que nos são impostas e a consequentemente possibilidade de resolução do Contrato de Alojamento Temporário a Turistas ou do Contrato de Gestão de Alojamento Local celebrado, sem direito a qualquer indemnização, bem como um fornecimento de serviços deficitário que não lhe poderá ser imputável.

O seu acesso e controlo da informação

Pode a qualquer momento entrar em contacto connosco por email ou telefone a qualquer momento para:

  • Ver quais os seus dados que dispomos guardados;
  • Alterar / corrigir os dados;
  • Apagar todos os dados;
  • Expressar qualquer preocupação que tenha sobre o uso dos seus dados.

Segurança

Tomamos precauções para proteger a sua informação. Quando envia dados confidenciais através do site, os mesmos são protegidas online e offline. Embora usemos criptografia para proteger dados confidenciais transmitidos online, também protegemos os seus dados offline.

Somente o gestor que precisa dos seus dados pessoais para realizar um trabalho específico (por exemplo, faturação, SEF ou atendimento ao cliente) tem acesso aos mesmos. Os computadores / servidores nos quais armazenamos dados pessoais são mantidos num ambiente seguro.

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Sem prejuízo de disposições legais, regulamentares ou determinação judicial em contrário, os dados pessoais recolhidos serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento.